Политика конфиденциальности
Актуальна на 2026 год.
Кто обрабатывает данные
Администратор данных — Fundacja „Twój StartUp”, которая ведёт нашу студию под маркой westrona. Контакт по вопросам данных: kontakt@westrona.com.
Какие данные мы собираем
Только те, которые вы сами укажете в контактной форме: имя или название фирмы, номер телефона и текст сообщения. Вместе с заявкой мы сохраняем адрес страницы, с которой она отправлена, — чтобы знать, чего она касается.
Зачем и на каком основании
Данные служат исключительно для ответа на заявку и подготовки предложения. Основание — ст. 6 п. 1 подп. b GDPR (RODO), то есть действия перед заключением договора, и подп. f — наш законный интерес в виде контакта с человеком, который сам нам написал. Мы не отправляем рассылок и никого не профилируем.
Куда попадают заявки
Заявка из формы попадает сразу в два места. Первое — наша база, размещённая в инфраструктуре Cloudflare: там заявка хранится. Второе — уведомление, которое приходит нам в мессенджер Telegram, чтобы мы ответили в тот же день; туда попадают те же данные, которые вы указываете в форме. Telegram обрабатывает их на серверах за пределами Европейской экономической зоны, на условиях, описанных в политике конфиденциальности Telegram.
Кроме этих двух получателей, мы никому данные не передаём: не продаём их и не предоставляем третьим лицам в маркетинговых целях.
Сколько мы их храним
Заявки храним до 24 месяцев с момента последнего контакта. Если дойдёт до сотрудничества — в течение срока, который требует законодательство о бухгалтерском учёте. Вы в любой момент можете попросить удалить их раньше.
Ваши права
У вас есть право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос, а также право на возражение. Достаточно написать на kontakt@westrona.com. Вы также вправе подать жалобу в польский надзорный орган — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (председатель Управления по защите персональных данных).
Подключённые профили Facebook и Instagram
В рамках услуги Obecność клиент может подключить в Кабинете клиента (westrona.com/konto) свою страницу в Facebook и связанный с ней профессиональный аккаунт Instagram через официальный вход Meta (Facebook Login for Business). После подключения мы храним: идентификатор и название страницы, идентификатор и имя аккаунта Instagram, а также токен доступа, выданный Meta Platforms Ireland Ltd., который позволяет публиковать материалы только на этих профилях и только по поручению клиента — каждую публикацию вручную запускает наш сотрудник, ничего не публикуется автоматически. Мы не читаем личные сообщения и не собираем списки друзей или подписчиков. Правовое основание — исполнение договора (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR). Токен хранится в инфраструктуре Cloudflare до тех пор, пока клиент не отключит профиль (кнопка «Odłącz» в Кабинете клиента) или не закончится услуга; фотографии, загруженные для публикации, хранятся до 30 дней. Отключить профиль можно и со стороны Meta: Настройки → Приложения и сайты → westrona. Подробности и инструкция по удалению данных: westrona.com/konto/polaczenia.
Куки и статистика
Сайт не использует рекламные и отслеживающие куки. В браузере мы сохраняем только выбор светлой или тёмной темы — технически это обычная запись в локальной памяти устройства, без идентификации человека. Статистику посещений ведём в варианте без куки, на стороне хостинга.
Скрипты и шрифты
Все шрифты и скрипты мы отдаём со своего сервера. Здесь нет рекламных пикселей, плагинов соцсетей и внешних инструментов аналитики.