Кто напишет польские тексты для сайта?
Мы. Вы рассказываете о фирме по-русски — что делаете, для кого, чем отличаетесь, — а тексты на сайте пишем по-польски сами. Клиент-поляк читает нормальный польский, без следов перевода. Мучиться с языком вам не нужно.
Отвечаете ли вы по-русски?
Да. Переписка, замечания и правки — на вашем языке. Сам сайт при этом говорит с польским клиентом по-польски: он и должен быть польскоязычным, иначе половина заказов пройдёт мимо.
Чей сайт после оплаты?
С запуском под нашей опекой создание стоит 1 zł брутто, и вы пользуетесь сайтом в рамках нашей услуги. Для передачи сайта другому провайдеру нужен выкуп за 700 zł брутто. Если сразу получаете готовый сайт без нашей опеки, платите 700 zł брутто и получаете файлы — без повторного выкупа тех же файлов. Ваши прежние тексты, фото, логотип и домен остаются вашими. Сам последующий отказ от опеки не приводит к плате за выкуп.
А если проект не понравится?
Если вы заказали создание сайта и после завершения не запускаете его с нашей опекой, платите 700 zł брутто за создание и передачу файлов. Цена 1 zł брутто действует только с запуском под нашей опекой. Предоплаты нет; эти условия вы подтверждаете до начала заказанной работы.
Реквизиты фирмы — NIP, REGON, адрес — поставите правильно?
Да. Знаем, как это выглядит у JDG и у sp. z o.o.: полное название, NIP, REGON и адрес ставим в подвал и в политику конфиденциальности так, чтобы они совпадали с регистром. Клиент-поляк видит фирму, у которой всё на месте, а не анонимную страницу.
Можно сайт на двух языках — польском и русском?
Да — добавляем полную языковую версию с переключателем в шапке: польская для клиентов-поляков, вторая для своих. В плане Pro она включена.
Смогу ли я редактировать сайт сам?
Не из панели — и это выбор, а не недостаток. Сайт статический: нет WordPress, плагинов и входа в админку, поэтому нечего взламывать и нечего сломать неудачной правкой. Правки текста делаем мы в рамках обслуживания: до 90 минут в месяц в базовом плане, до 3 часов в Pro, обычно в тот же рабочий день. Если нужно каждый день самому менять цены — конструктор с панелью будет удобнее, и мы говорим это прямо.
Почему фирменная почта только в плане Pro?
Потому что это единственная позиция в обслуживании, которая требует нашей работы при каждом изменении, а не просто места на сервере. Создание ящика на вашем домене, записи SPF и DKIM, чтобы письма не падали в спам, настройка на телефоне и помощь, когда перестаёт входить, — это обслуживание, а не хостинг. Сам ящик стоит копейки, так что если бы дело было в счёте за сервер, он был бы в базовом плане. В базовом обслуживании заявки с формы всё равно приходят на ваш нынешний адрес.