А що, як проєкт мені не сподобається?
Якщо ви замовили створення сайту й після завершення не запускаєте його з нашою опікою, сплачуєте 700 zł брутто за створення та передачу файлів. Ціна 1 zł брутто діє лише із запуском під нашою опікою. Передоплати немає; ці умови ви підтверджуєте до початку замовленої роботи.
Хто напише польські тексти для сайту?
Ми. Ви розповідаєте українською, що робите, для кого й за скільки, а на сайт іде готова польська: заголовки, описи послуг, відповіді на питання клієнта, форма. Перекладачем вам бути не треба.
Чий сайт після оплати?
Із запуском під нашою опікою створення коштує 1 zł брутто, і ви користуєтесь сайтом у межах нашої послуги. Для передачі сайту іншому провайдеру потрібен викуп за 700 zł брутто. Якщо одразу отримуєте готовий сайт без нашої опіки, сплачуєте 700 zł брутто й отримуєте файли — без повторного викупу тих самих файлів. Ваші попередні тексти, фото, логотип і домен залишаються вашими. Сама подальша відмова від опіки не спричиняє плату за викуп.
Якою мовою ми спілкуємось під час роботи?
Українською, російською або польською — як вам зручно, хоч голосовими повідомленнями. Правки теж приймаємо українською. Сам сайт при цьому говорить з вашим клієнтом польською.
Чи може сайт мати ще й українську версію?
Так: польська версія плюс українська, з перемикачем у шапці. Польська лишається головною — її бачить польський клієнт і пошуковик. У плані Pro друга мова входить у ціну.
Чи правильно оформите дані фірми — NIP, REGON, адресу?
Так. Назва з CEIDG або KRS, NIP, REGON і адреса стають унизу сторінки, на сторінці контактів і в даних для пошуковиків — у тому вигляді, до якого звик польський клієнт. Це стосується і JDG, і sp. z o.o.
Чи зможу я редагувати сайт самостійно?
Не з панелі — і це вибір, а не брак. Сайт статичний: немає WordPress, плагінів і входу в адмінку, тож немає куди зламатися й нічого зіпсувати невдалою правкою. Правки тексту робимо ми в межах опіки: до 90 хвилин на місяць у базовому плані, до 3 годин у Pro, зазвичай того самого робочого дня. Якщо треба щодня самому міняти ціни — конструктор із панеллю буде зручнішим, і ми кажемо це прямо.
Чому фірмова пошта лише в плані Pro?
Бо це єдина позиція в опіці, яка вимагає нашої роботи за кожної зміни, а не просто місця на сервері. Створення скриньки на вашому домені, записи SPF і DKIM, щоб листи не падали в спам, налаштування на телефоні й допомога, коли перестає входити, — це обслуговування, а не хостинг. Сама скринька коштує копійки, тож якби йшлося про рахунок за сервер, вона була б у базовому плані. У базовій опіці заявки з форми однаково приходять на вашу теперішню адресу.