Sitenin Lehçe metinlerini kim yazacak?
Biz. Firmayı bize Türkçe anlatıyorsunuz — ne yapıyorsunuz, kime, farkınız ne — sitedeki metinleri ise Lehçe biz yazıyoruz. Polonyalı müşteri düzgün Lehçe okuyor, çeviri izi olmadan. Dille boğuşmanıza gerek yok.
Türkçe yanıt veriyor musunuz?
Evet. Yazışma, notlar ve düzeltmeler Türkçe yürüyor; gerekirse İngilizceye de geçiyoruz. Sitenin kendisi Polonyalı müşteriyle Lehçe konuşuyor: öyle olmak zorunda, yoksa işlerin yarısı yanınızdan geçip gidiyor.
Ödemeden sonra site kimin?
Bakım hizmetimizle yayına aldığınızda yapım 1 zł brüttür ve siteyi hizmetimiz kapsamında kullanırsınız. Siteyi başka sağlayıcıya götürmek 700 zł brüt satın alma gerektirir. Hazır siteyi baştan bakımımız olmadan teslim alırsanız 700 zł brüt ödeyip dosyaları alırsınız; aynı dosyalar için ikinci bir satın alma yoktur. Önceden size ait metin, fotoğraf, logo ve alan adı sizin kalır. Devam eden bakımı yalnızca iptal etmek satın alma ücreti doğurmaz.
Peki tasarım beğenilmezse?
Site yapımını sipariş edip tamamlanan siteyi bakım hizmetimizle yayına almazsanız, yapım ve dosya teslimi için 700 zł brüt ödersiniz. 1 zł brüt fiyat yalnızca bakım hizmetimizle yayına almada geçerlidir. Peşinat yok; sipariş edilen iş başlamadan önce bu koşulları onaylarsınız.
Firma bilgilerini — NIP, REGON, adres — doğru koyuyor musunuz?
Evet. JDG'de ve sp. z o.o.'da nasıl göründüğünü biliyoruz: tam unvan, NIP, REGON ve adres, sicille örtüşecek biçimde alt bilgiye ve gizlilik politikasına giriyor. Polonyalı müşteri, her şeyi yerli yerinde bir firma görüyor; isimsiz bir sayfa değil.
Site iki dilli olabilir mi — Lehçe ve Türkçe?
Evet — başlıkta geçiş düğmesiyle tam bir dil sürümü ekliyoruz: Polonyalı müşteriler için Lehçe, kendi çevreniz için Türkçe. Pro planda bu dahildir.
Siteyi kendim düzenleyebilecek miyim?
Panelden hayır — ve bu bir eksiklik değil, tercih. Site statiktir: WordPress yok, eklenti yok, yönetim girişi yok; dolayısıyla ne kırılacak bir kapı var ne de yanlış bir düzeltmeyle bozulacak bir şey. Metin düzeltmelerini bakım kapsamında biz yapıyoruz: temel planda ayda 90 dakikaya, Pro'da 3 saate kadar, çoğunlukla aynı iş günü. Fiyatları her gün kendiniz değiştirmeniz gerekiyorsa panelli bir kurucu size daha uygun olur — bunu da açıkça söylüyoruz.
Firma e-postası neden yalnızca Pro planda?
Çünkü bakım içinde her değişiklikte bizim emeğimizi isteyen tek kalem o; sunucuda yer kaplamak değil. Alan adınızda kutu açmak, e-postaların spam'e düşmemesi için SPF ve DKIM kayıtları, telefonda kurulum ve posta gelmeyi kestiğinde destek — bu barındırma değil, hizmettir. Kutunun kendisi kuruş ediyor; mesele sunucu faturası olsaydı temel planda olurdu. Temel bakımda da formdan gelen talepler mevcut adresinize düşmeye devam ediyor.