Połączenie z Facebookiem i Instagramem

Dotyczy Konta klienta w serwisie westrona.com. Aktualne na 2026 rok.

Po co to połączenie

W usłudze Obecność przygotowujemy co miesiąc posty na Facebooka i Instagram Twojej firmy i publikujemy je w Twoim imieniu. Żeby to było możliwe bez podawania nam haseł, łączysz swoją stronę na Facebooku (i powiązane z nią konto profesjonalne na Instagramie) w Koncie klienta — przez oficjalne logowanie Meta. Hasła nigdy nie widzimy i nie prosimy o nie.

W Koncie klienta są dwa przyciski — Połącz Facebook iPołącz Instagram — ale logowanie w Meta jest jedno: Instagram działa przez stronę firmy na Facebooku (konto profesjonalne powiązane ze stroną). Jeśli powiążesz Instagram ze stroną już po połączeniu, kliknij przy nim Sprawdź ponownie — odczytamy stronę jeszcze raz bez kolejnego logowania i bez nowych uprawnień.

Co przechowujemy

• identyfikator i nazwę połączonej strony na Facebooku,
• identyfikator i nazwę powiązanego konta profesjonalnego na Instagramie (jeśli jest),
• token dostępu wydany przez Meta, który pozwala publikować treści wyłącznie na tych profilach,
• adres e-mail Konta klienta, z którego wykonano połączenie, i datę połączenia,
• zdjęcia przesłane do konkretnej publikacji — do 30 dni.

Token przechowujemy w infrastrukturze Cloudflare (zaszyfrowane magazyny danych, region Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii). Nie ujawniamy go nikomu — nie widzi go nawet nasz panel do publikacji, który zna tylko nazwę strony.

Czego nie robimy

• nie publikujemy nic automatycznie — każdy post uruchamia ręcznie osoba z naszego zespołu,
• nie czytamy wiadomości prywatnych ani komentarzy,
• nie pobieramy listy znajomych, obserwujących ani danych osób, które reagują na posty,
• nie używamy dostępu do reklam, statystyk ani innych stron, których nie połączyłeś.

Jak odłączyć profil

Na trzy sposoby, każdy działa od razu:

1. w Koncie klienta przy stronie kliknij Odłącz — token zostaje usunięty w tej samej chwili;
2. po stronie Meta: Facebook → Ustawienia i prywatność → Ustawienia → Aplikacje i witryny →westrona → Usuń. Nasz token przestaje działać, a przy najbliższej próbie publikacji usuwamy go także u siebie;
3. e-mailem na kontakt@westrona.com z adresu Konta klienta — odłączymy profil w ciągu jednego dnia roboczego.

Usunięcie danych

Po odłączeniu profilu token i identyfikatory strony znikają natychmiast, a zdjęcia przesłane do publikacji wygasają same najpóźniej po 30 dniach. To samo dzieje się z końcem usługi Obecność. Opublikowane wcześniej posty pozostają na Twoich profilach — są Twoje i możesz je usunąć samodzielnie w każdej chwili. W dziennikach technicznych zostają jedynie wpisy bez danych osobowych (domena strony, data, powodzenie publikacji).

Chcesz mieć pewność, że nic po połączeniu nie zostało? Napisz nakontakt@westrona.com — potwierdzimy usunięcie mailem.

Podstawa prawna

Dane przetwarzamy, żeby wykonać umowę o usługę Obecność (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Administratorem danych jest Fundacja „Twój StartUp”; szczegóły wpolityce prywatności. Zasady, na jakich Meta udostępnia nam dostęp, opisuje Meta Platform Terms.